VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY (VSP)
I. Všeobecná ustanovení
Tyto Všeobecné smluvní podmínky (dále jen „VSP“) upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služeb a objednatelem/příjemcem služby při poskytování kurzů pobytu v přírodě, bushcraftových kurzů, teambuildingových akcí a dalších aktivit.
Veškeré smluvní vztahy se řídí těmito VSP, které tvoří nedílnou součást smlouvy.
Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.).
II. Identifikační údaje poskytovatele
Děti v pohybu z.ú.
Pionýrů 839, 73801 Frýdek-Místek
IČ: 02697947
Zastoupen: Martinem Čtvrtníčkem, ředitelem
Web: www.zazij-outdoor.cz
III. Vymezení základních pojmů
Poskytovatel služeb: Děti v pohybu z.ú.
Objednatel: osoba, která uzavírá smlouvu.
Příjemce služby: účastník kurzu.
Smlouva: dohoda o účasti na kurzu nebo akci.
Kurz: organizovaná aktivita v přírodě (např. bushcraft, survival, teambuilding).
IV. Uzavření smlouvy
Objednávka je návrhem na uzavření smlouvy.
Smlouva vzniká potvrzením objednávky a uhrazením ceny nebo zálohy.
Odesláním objednávky účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito VSP a souhlasí s nimi.
V. Cena a platební podmínky
Cena je uvedena na webu www.zazij-outdoor.cz nebo individuálně sjednána.
Platba musí být provedena ve lhůtě stanovené v potvrzení objednávky.
Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit rezervaci při nezaplacení.
VI. Charakter a rizika aktivit ⚠️
Účastník bere na vědomí, že kurzy probíhají v přírodním prostředí a mohou zahrnovat:
- manipulaci s nástroji (nože, sekery apod.)
- rozdělávání ohně
- pohyb v náročném terénu
- nepříznivé povětrnostní podmínky
Tyto aktivity nesou zvýšené riziko úrazu.
Účastník se účastní dobrovolně a na vlastní odpovědnost.
VII. Zdravotní způsobilost
Účastník je povinen posoudit svou zdravotní způsobilost.
Účastník nesmí trpět zdravotním stavem, který by mohl ohrozit jeho nebo ostatní.
Poskytovatel je oprávněn vyloučit účastníka, pokud:
- je zjevně nezpůsobilý
- ohrožuje bezpečnost
V takovém případě nevzniká nárok na vrácení ceny.
VIII. Povinnosti účastníka
Účastník je povinen:
- dodržovat pokyny instruktorů
- chovat se bezpečně a ohleduplně
- nepoužívat alkohol ani drogy během programu
Nedodržení může vést k vyloučení bez náhrady.
IX. Odpovědnost a pojištění
Účastník se účastní na vlastní odpovědnost.
Poskytovatel odpovídá pouze za škody způsobené porušením právních povinností.
Poskytovatel neodpovídá za:
- běžná rizika outdoor aktivit
- škody způsobené nedodržením pokynů
- ztrátu osobních věcí
Doporučuje se sjednat vlastní úrazové pojištění.
X. Nezletilí účastníci
Osoby mladší 18 let pouze se souhlasem zákonného zástupce.
Osoby mladší 15 let pouze v doprovodu dospělé osoby (není-li stanoveno jinak).
XI. Zrušení nebo změna akce ze strany poskytovatele
Kurzy se konají za každého počasí.
Poskytovatel může kurz změnit nebo zrušit zejména z důvodu:
- bezpečnosti
- nedostatečné kapacity
- vyšší moci
V takovém případě:
- nabídne náhradní termín nebo
- vrátí zaplacenou částku
XII. Storno podmínky (účastník)
Zrušení účasti:
- více než 15 dní před akcí → bez storna / možnost přesunu
- 14–7 dní → storno 50 %
- méně než 7 dní → storno 100 %
Náhradník je možný bez poplatku.
XIII. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit do 14 dnů při online objednávce, pokud kurz nezačal.
Poskytovatel může odstoupit při:
- porušení podmínek
- nezaplacení
- nevhodném chování
XIV. Reklamace
Reklaci lze uplatnit bez zbytečného odkladu.
Bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
XV. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- realizace služby
- evidence účastníků
- komunikace
V souladu s GDPR.
XVI. Pořizování fotografií a audiovizuálních záznamů 📸
Poskytovatel je oprávněn v průběhu kurzů pořizovat fotografické a audiovizuální záznamy účastníků za účelem dokumentace a propagace své činnosti.
Tyto záznamy mohou být použity zejména:
- na webových stránkách
- na sociálních sítích
- v propagačních materiálech
Účastník přihlášením na kurz souhlasí s pořízením a použitím těchto záznamů bez nároku na odměnu.
V případě, že účastník s pořízením nebo použitím záznamů nesouhlasí, je povinen tuto skutečnost oznámit poskytovateli před zahájením akce.
Poskytovatel se zavazuje zpracovávat tyto materiály přiměřeným způsobem a v souladu s dobrými mravy.
XVI. Závěrečná ustanovení
Tyto VSP jsou zveřejněny na www.zazij-outdoor.cz.
Platí ve znění účinném v době objednávky.